MEDIATION

Wer einander versteht, streitet nicht

Diese für jeden objektiven Betrachter ebenso banale wie richtige Feststellung wird durch die Mediation mit Leben erfüllt.

Sie möchten das Ergebnis der Lösung Ihres Konfliktes selbst in der Hand haben und nicht einem Dritten überlassen bei ungewissem Ausgang? Dann ist Mediation das richtige Mittel um in einem Konflikt zu einem von allen Beteiligten akzeptierten Ergebnis zu kommen.

Was ist Mediation?

Mediation ist

-        eine freiwilliges, vertrauliches Verfahren

-        in dem die Medianten (Beteiligten)

-        mithilfe eines allparteilichen Dritten (Mediator)

-        eigenverantwortlich selbst

-        interessen- und bedürfnisgerecht

-        rechtlich tragfähige und umsetzbare

-        Problem-, Konflikt- und Gestaltungslösungen

-        erarbeiten können

Mediation ist nicht einfache Verhandlung. Bei einer Verhandlung tauschen zwei oder mehr Parteien, oft vertreten durch ihre Anwälte, ihre wechselseitigen Standpunkte aus. Sie versuchen, aus ihrer subjektiven Sicht der Konfliktlage heraus informell, ohne Drittbeteiligung eine Lösung zu finden. Dieser einfachste Versuch der Konfliktlösung scheitert oft bereits an der eingeschränkten Sicht der Konfliktparteien. Konflikte entstehen im Regelfall dann, wenn die Positionen zu weit auseinandergehen und sich durch unerwartete Reaktionen gegenseitig verstärken. Die Positionen verhärten sich und die Parteien, die eigentlich über eine Lösung verhandeln wollen, entfernen sich immer mehr voneinander. Die „Einigung“, rückt in immer weitere Ferne. In der Folge überlässt man die Schlichtung des Streites einem Dritten, der dann ein Urteil spricht. Diese Form der Streitschlichtung hat immer mindestens einen Verlierer, eigentlich zwei.

An dieser Stelle kommt die Mediation als eine alternative Streitbeilegungsmethode ins Spiel. Mediation ist ein wesensverschiedenes Mehr. In der Ausgangssituation erscheinen auch hier die Parteien (Medianten) mit der ihnen eigenen konflikt- und problemtypisch eingeschränkten Sicht der Positionen und Gefühle, missdeuteter Kommunikation und damit verbundenen Eskalationen. Mediation hat zum Ziel, diese Situation aufzulösen, indem die Interessen und Bedürfnisse die hinter den Positionen stehen aufzudecken und für den anderen sichtbar und verständlich zu machen.

 

Zum besseren Verständnis ein oft zitiertes Beispiel aus der Mediations- und Verhandlungslehre:

„Allzu oft geht es den Verhandlungspartnern wie den beiden sprichwörtlichen Schwestern, die über eine Orange streiten. Nachdem sie schließlich übereingekommen sind, die Frucht zu halbieren, nahm die erste ihre Hälfte, aß das Fruchtfleisch und warf die Schale weg; die andere warf stattdessen das Innere weg und benutzte die Schale, weil sie nämlich lediglich einen Kuchen backen wollte“

 

Dieses Beispiel zeigt, wie es oft in der Realität ist. Viel zu viel Verhandlungen enden mit der halben Orange für jede Seite anstatt der ganzen Frucht für die eine und der ganzen Schale für die andere.

Wenn Sie also eher an dem Erzielen einer win – win – Situation interessiert sind, kann die Mediation die richtige Konfliktlösungsmethode für Sie sein.

Sie entscheiden sich hiermit für eine Methode, die in der Regel kostengünstiger ist als eine gerichtliche Auseinandersetzung, die zeitnah zu einem Ergebnis kommt und – besonders wichtig – bei der das Ergebnis, dass erzielt wird, das Ergebnis der Parteien ist und nicht das eines unbeteiligten Dritten. Denn Sie sind Herr der Lösung, der Mediator begleitet und moderiert diesen Weg lediglich.